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清華物業班之保安工作方法論:巡邏“五選五不選”、詢問“六四三三”法

發布時間:2019-06-12 15:50:39  信息來源:小編互聯網整理   作者:企業培訓網小編

  保安巡邏的“五選五不選”

  在保安巡邏中,對巡邏環境、巡邏地段、巡邏路段、巡邏卡口的選擇,居民住宅區和企事業單位基本條件的選擇等,都直接影響到工作的效率和效益。

  01、巡邏環境選黑不選亮

  對巡邏環境的選擇,通常選無燈光照明或相對較暗的地理環境。為什么呢?主要是因為選黑作案歷來是違法犯罪的特點之一。

  02、巡邏地段選靜不選鬧

  巡邏地段的選擇,通常選行人相對較少,又無家犬吵鬧的地段。

  03、巡邏路段選小不選大

  對巡邏路段的選擇,通常選路面較窄,不便巡邏車同行的小路。

  04、巡邏卡口選通不選堵

  對巡邏卡口的選擇,通常選便于案犯脫逃的交叉路口,不選死路死胡同。

  05、居民住宅區選富不選貧

  對居民住宅區的巡防,通常選居住條件相對優越,作案人員易攀爬的住宅區,這里的“富”指的是老百姓的住房從外觀上看,相對比較豪華氣派,有的院內停放私家汽車,同事房屋防盜建設存有明顯的弊端。

  如樓房落水管、圍墻等設施緊靠陽臺、窗戶,給作案人員提供了攀爬進戶的條件。

  詢問檢查的“六四三三”工作法

  在保安巡邏檢查中,保安員應當在觀察、分析的基礎上識別六種人,檢查地點的選擇應當注意“四宜四不宜”,辦事程序上應當注意一些問題,檢查發問應當掌握要領。

  01、識別六種人

  在保安巡邏的詢問檢查中,身份可疑的人、行為可疑的人、攜物可疑的人、關系可疑的人、痕跡可疑的人以及剃毛可疑的人,都是需要保安員觀察識別的人。

  02、檢查地點“四宜四不宜”

  趨利避害是人們的普遍心理,選擇檢查地點也應當這樣。

  一是宜明不宜暗。檢查地點應是光照或人工照明條件較好之處。這樣有利于看清被檢查對象的一舉一動,確保自身安全。

  二是宜寬不宜窄。檢查地點盡可能避免在胡同交叉、建筑材料堆積間隙中進行,防止檢查對象利用地形與保安員周旋。

  三是宜直不宜彎。盡可能避免在拐彎抹角的地方檢查。

  四是宜有所依托不宜四周無援。盡可能選擇在附近有行人和車輛往來的地點檢查。

  03、辦事程序“三注意”

  檢查時在程序上應當注意以下幾點:

  1.主動出示證件,消除被檢查對象的疑慮心理。

  2.防止被檢查人逃跑、行兇、拋臟等意外情況的發生。

  3.嚴密注視被檢查對象的表情、舉止以及周圍環境。

  04、問話“三要領”

  對可疑人員的問話,直接關系到工作的成效。因為,應當從以下三個方面掌握要領。

  1.開口用尊稱,先問起身份。主要是用使人感到尊重的稱呼,先從身份問起,并要求其出示身份證件。

  2.牢牢抓事實,適時給“臺階”。主要是圍繞違法犯罪嫌疑點進行詢問,并注意不要在現場造成“頂牛”等不利于把握和處置的情況發生。

  3.分開同時詢問,仔細找相互矛盾之處。對多個嫌疑人要分開同時進行問話,從各自回答問題的過程中找出可疑之處。


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